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中梁山街道:打通公共法律服務的最后一米 社區法律工作室全覆蓋

摘要:一個月前,幾個農民工模樣的中年男子走進中梁山街道公共法律服務工作站,四下打量一番后,走到了法律援助窗口——包工頭拖欠了農民工大半年的工資,他們幾人作為代表前來工作站尋求法律援助。

一個月前,幾個農民工模樣的中年男子走進中梁山街道公共法律服務工作站,四下打量一番后,走到了法律援助窗口——包工頭拖欠了農民工大半年的工資,他們幾人作為代表前來工作站尋求法律援助。

法援窗口值班人員熱情接待、耐心詢問后,兩名來自重慶坤源衡泰律師事務所的援助律師很快代其提起訴訟。幾天前,法院判決采納了代理律師的意見,農民工被拖欠的數十萬元工資被全部追回。

“沒想到免費的法律援助這么好!”拿到工資的農民工高興地說。

而類似的優質便民法律服務,幾乎每天都在發生。

11月29日,記者走訪了這所“法律診所”,這里堅持以人民為中心的發展理念,做強做實公共法律服務實體平臺,創新“一個大門進來,一條龍服務,一攬子解決問題”的工作模式,打通了公共法律服務的最后一米。

免費法律服務資源

應駐盡駐

走進窗明幾凈的中梁山街道公共服務中心,公共法律服務工作站便在這里扎根。法律咨詢、法律援助等窗口都在接待著來訪群眾。

街道司法所所長鄧曉蕓邊走邊介紹說,工作站按照“3+X”建設模式,“3”即法律援助、人民調解、法律咨詢3個基本職能。而“X”為公證、司法鑒定、仲裁、安置幫教等拓展職能,群眾可在工作人員的指導下前往各區級部門進行業務辦理。

法律咨詢窗口,由重慶坤源衡泰律師事務所的專業律師團前來輪流值班,為群眾答疑解惑。法律援助窗口,符合援助條件的群眾可以當天指派當天辦理。“工作站還通過加強仲裁法律制度宣傳,走訪重點行業企業,引導他們通過仲裁方式解決糾紛。”鄧曉蕓說。

工作站還專設便民服務區,放置了電腦、打印機、復印機等設備,提供雨傘、飲水機及無線WIFI上網等服務,為群眾營造舒適便利的服務環境。

居民陳代偉給工作站送錦旗

居民陳代偉給工作站送錦旗

 

今年9月,轄區居民陳代偉坐著輪椅,手捧一面錦旗來到工作站,向司法所和律師戚競丹表示感謝。原來,十年前,陳代偉因公遭遇車禍,導致高位截癱,完全喪失了生活和勞動能力。而企業只給出1000元每月的生活費,遠遠保障不了陳代偉的基本需要。經過司法所、工作站和戚競丹的不懈努力,企業再次補償了陳代偉10萬元的賠償金。“要不是他們的的幫助,我可以說根本活不下去了!”陳代偉說著,眼里涌出了感激的淚水。

據了解,近年來,中梁山街道堅持以群眾需求為導向推進公共法律服務實體平臺建設,做到法律服務資源應駐盡駐,不斷提升平臺的法律服務供給能力。

今年以來,工作站已接受群眾法律咨詢近400人次,調解矛盾和辦理法律援助案件200余件,受援人滿意率達到100%。

社區、村居

法律顧問全覆蓋

除了街道的工作站,中梁山街道的12個社區、村居全部設有公共法律服務工作室,實現了基層公共法律服務全覆蓋。

半山二村社區的工作室,就時常幫助解決小區的各類物管糾紛。就在上個月,工作室負責人、駐社區法律顧問在圣馬小區C棟,就該類案件開展調查調解工作。

6單元的屋頂堆滿了居民種植的蔬菜和雜物,屋頂防水層被壓壞,導致樓房4-6樓飽受漏水困擾。種菜的居民和受災的居民吵得不可開交之時,工作室出面調解,以專業法律知識,現場分析漏水房屋受損責任和賠償的相關問題,用淺顯易懂的表達方式,使住戶知曉了屋頂公共區域不得種菜。最后,鄰居們握手言和,責任方居民向驊(化名)主動購買了防水涂料和玻纖布,對破損處進行維修。

近年來,中梁山街道司法所利用政府購買服務等政策,推動優質法律服務資源下沉,重心下移,通過公共法律服務工作室建設,深入推進一村居(社區)一法律顧問工作,打通法律服務“最后一米”,讓公共法律服務更加貼近基層、貼近群眾。

律師在老楊群工點接待大石塔社區居民

律師在老楊群工點接待大石塔社區居民

 

在工作室外,法律顧問、法律援助律師的“坐診”時間和聯系方式都公示上墻。他們每周都至少有半天到工作室“坐班接診”,為群眾解答法律問題、參與矛盾糾紛調處工作,每年開展的法律知識宣傳活動超過30場,舉辦法治講座20余次。

專職調解員

推動服務均等化

鄧曉蕓說,目前,為了最大程度解決法律資源分布不均,特別是基層法律資源短缺的問題,街道司法所除了依托專業律師擔任社區、村居的法律顧問,還在街道和12個村(社區)分別培養了“法律明白人”——即通過政府購買的政策措施,返聘有過法律、組織、工會等工作經驗的退休職工,尤其是那些在轄區內口碑較好的“大哥大姐”們,加盟工作室,成為一股新鮮而有力的司法力量。

協興村社區的熊錫玉今年68歲,身為共產黨員和慶鈴公司原黨支部書記的她,熱愛群眾工作,更時刻保持一顆利他主義的心。退休后,她加入了社區的公共法律服務工作室,成為了一名專職調解員。

一次,社區一名老年人家里的電路出現故障,誤以為是樓下的施工隊將電線挖斷所致,雙方矛盾激化,爭吵不休。熊錫玉當即將雙方勸開,并立即前往慶鈴公司,請專業的電工師傅前來幫忙。經過電工數小時的檢查維修,老人家里的電器恢復運作,對施工隊的誤會也解除了。跑得滿頭大汗的熊錫玉,這時還不忘為大家講述司法知識和用電安全須知。

社區矯正人員,指罪行較輕、對社會危害性不大的罪犯。而正確教育、引導這類人員,也是街道司法所和社區公共法律服務工作室的重要工作。

家住協興村18棟的伍某,由于吸毒曾多次勞教。在工作室的教育下,他終于戒掉了毒癮。為幫助他樹立生活的希望,熊錫玉對他開展心理疏導,適時進行普法教育,使他知法,懂法,敬法,不踏紅線。這幾年來,伍某沒有復吸,也沒有干任何違法亂紀的事。于是,熊錫玉將他發展成了社區的保潔志愿者,增添他的生活補貼。“目前,我負責樓房的守樓護院,并打掃門前的清潔。通過熊老師的幫助,我成為一名可以自食其力的人。我將學習熊老師,將后半生的熱情奉獻給社區,奉獻給群眾工作!”伍某說。

文/記者 江南

中梁山街道供圖

責任編輯:楊燕姣

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